Dưới nắp lưng là 2 khe cắm SIM cùng với khe cắm memory microSD. Để cắm được SIM chính và memory, trước hết bạn phải tháo hòn pin 2100mAh, điều này có nghĩa là tính năng tháo nóng thẻ nhớ không tồn tại trên Galaxy Grand. SIM thứ 2 được gắn ở phía dưới bên phải và có thể tháo nóng, nhưng khách hàng vẫn phải tháo nắp lưng trước đó.

Cảm giác cầm điện thoại trên tay cho thấy rõ đây là một máy móc 5 inch tầm trung. Viền máy hơi dày và nguyên liệu nhựa trơn có thể gây khó khăn. Những người có đôi bàn tay to, hoặc sử dụng song song cả 2 tay sẽ không gặp vấn đề gì.

Samsung Galaxy Grand chạy trên hệ điều hành Android 4.1.2 Jelly Bean cùng với giao diện Nature UX và launcher TouchWiz đặc trưng. Về cơ bản giao diện trên điện thoại giống như Galaxy S III Mini và Galaxy S II Plus bởi chúng đều sử dụng cùng một version Android và lại có cùng độ phân giải màn hình cảm ứng.

Ngoài những chức năng có sẵn của Android nguyên bản, Galaxy Grand được thừa hưởng những chức năng khác đến từ những thiết bị cao cấp như Galaxy S III và Galaxy Note II.

Để mở khóa màn hình cảm ứng, người dùng chỉ cần chạm tay và trượt sang hướng bất kì. Khi bẻ khóa bạn sẽ nhìn thấy những đường sóng của nước và nghe tiếng giọt nước rơi. Bên cạnh đó còn nhiều phương pháp mở mạng màn hình khác, bao gồm bẻ khóa bằng khuôn mặt, giọng nói và chuyển động.

Khách hàng có thể đặt hết mức 3 đường dẫn ứng dụng trên màn hình khóa và chỉ cần kéo chúng lên phía trên để kích hoạt chức nặng ứng. Mặc dù có màn hình cảm ứng nhỏ hơn nhưng trên Galaxy S III người sử dụng có thể đặt hết mức 5 đường dẫn.

Khay ở phía dưới màn hiển thị chính có khả năng chứa 5 tính năng. Biểu trưng ngoài cùng bên phải luôn luôn bật lên menu tính năng do vậy quý khách có khả năng thay đổi 4 vị trí còn lại. Rất may là khay này còn hỗ trợ cả thư mục (folder), do vậy quý khách không phải lo sẽ hết chỗ đặt những tính năng hay dùng.

Như thường lệ, thực hiện làm phóng to sử dụng 2 ngón tay sẽ đưa quý khách đến trình quản lý màn hiển thị chính. Click herekhách hàng có khả năng thêm, xóa hoặc sắp đặt lại chúng. Khách hàng có thể đặt hết mức là 7 màn hình chính, thừa đủ để khách hàng sử dụng kể cả nếu khách hàng hay dùng những widget đồ sộ.

Khá nhiều tính năng được tích hợp vào khu vực thông báo, trong đó có các công tắc cho WiFi, GPS, chế độ lặng im, xoay màn hình và Bluetooth. Chẳng những vậy, trong khi kéo sang phải chúng ta còn có thể khám phá nhiều hơn: Internet chuẩn y nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, chế độ khóa, kiệm ước năng lượng và cả đa nhiệm Multi-Window.